Usuarios de servicio prepago denuncian apagones prolongados a pesar de cumplir con sus pagos anticipados

Clientes del servicio de energía prepago de todo el país expresaron este martes su inconformidad debido a extensos apagones que están enfrentando, a pesar de cumplir con el pago anticipado de su consumo eléctrico. Según los denunciantes, los cortes de electricidad oscilan entre 4 y 5 horas, tanto de día como de noche, situación que calificaron como un abuso que podría afectar negativamente la percepción ciudadana hacia la administración del presidente Luis Abinader.

Los clientes atribuyen esta situación a los apagones anunciados recientemente por el Consejo Unificado de las Empresas Distribuidoras de Electricidad (EDES), dirigido por Celso Marranzini, y que están destinados a afectar a usuarios con facturas impagas. Sin embargo, señalan que los usuarios con medidores prepago no tienen deudas pendientes, ya que abonan de manera anticipada por el consumo eléctrico.

“Celso Marranzini está actuando para dañar al gobierno. No le importa el impacto porque ha estado en casi todos los partidos gobernantes y siempre ha sido un fracaso, desde su paso por la CDEE,” expresó indignado un usuario de Edesur, reflejando el malestar generalizado entre los afectados.

¿Qué es el medidor prepago?

El medidor prepago es un sistema que permite a los usuarios comprar energía eléctrica por adelantado, otorgándoles un control total sobre su consumo. Algunas de sus principales ventajas incluyen:

Fomentar una cultura de eficiencia energética.

Ausencia de intereses por mora.

Evitar cobros por cortes y reconexiones.

Acceso continuo al servicio las 24 horas, siempre que el usuario recargue su energía.

Flexibilidad para ajustar las compras según los ingresos del cliente.

A diferencia del método tradicional, el medidor prepago permite planificar el consumo eléctrico con mayor precisión, seleccionando la cantidad y el momento de pago según las necesidades de cada hogar.

Consecuencias y reclamos

Los denunciantes consideran que los apagones imprevistos están violando las garantías del sistema prepago, lo que genera una pérdida de confianza en las autoridades responsables. Asimismo, advirtieron sobre posibles consecuencias negativas en la imagen del gobierno si no se corrige esta situación de manera inmediata.

Hasta el momento, el Consejo Unificado de las EDES no ha emitido una declaración oficial sobre las denuncias de los usuarios prepago.

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